保洁服务Cleaning Services：

保洁服务是物业服务的重要组成部分，是体现物业服务水平的一个重要指标。物业服务公司通过专业化、经常性的保洁服务，为客户提供安全、保洁、优美、舒适的工作环境和生活环境，实现物业的整体美观和保值增值。

保洁服务的定义

保洁服务，是指物业或保洁公司成立的专业化保洁队伍，使用专门的保洁设备、保洁工具和保洁物料，按照科学的管理方法和严格的保洁保养程序、技术规范，对物业区域内所有公共地方、公用部位进行保洁和护理，以提高环境效益的一项专业化的工作。

就保洁服务公司而言，保洁服务还应包含宣传教育和监督治理的工作环节。通过组织有关环境保护和法规、政策的宣传活动，纠正客户不良的卫生习惯，引导客户积极参与共建优美环境的和谐社区；通过积极的监管措施，督促专业化保洁队伍高质量的完成物业区域内的保洁服务工作。

保洁服务的性质

保洁服务是物业服务的内容之一，他所提供的产品仍然是服务，保洁服务的关键是，要有一流的保洁保养技术，能够提供优质的服务质量。这一服务通常是由专业化的保洁服务队伍来提供。

保洁服务的任务和途径

物业保洁服务的任务是，保护物业区域环境，防治环境污染，定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运，维护辖区所有公共地方、公用部位的保洁卫生。

优质的保洁服务需要通过保洁护理与教育宣传两个途径来实现，保洁护理是保洁服务的主要工作内容，宣传工作是搞好保洁服务的必要的辅助手段。

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